INFOBAHARI.COM, KOTA TANGERANG – Dalam upaya meningkatkan akses dan kemudahan layanan bagi masyarakat, Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Tirta Benteng Kota Tangerang kini juga tersedia di gerai Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Tangerang, Provinsi Banten, Selasa (29/7/25).
Kehadiran gerai ini, menjadi langkah nyata untuk mendekatkan pelayanan air bersih kepada pelanggan secara lebih cepat, mudah dan terintegrasi, khususnya warga Kota Tangerang.
Direktur Perumda Tirta Benteng Kota Tangerang Doddy Effendi mengatakan, gerai Perumda Tirta Benteng di MPP Kota Tangerang ini menyediakan berbagai layanan pelanggan. Mulai dari pemasangan baru, pengaduan gangguan, informasi tagihan, pasang baru hingga konsultasi teknis.
Dengan sistem layanan terpadu di MPP Kota Tangerang, masyarakat kini bisa mengurus keperluan terkait air bersih bersamaan dengan layanan publik lainnya, tanpa harus datang ke kantor pusat Perumda Tirta Benteng Kota Tangerang.
“Kami ingin memastikan pelayanan air bersih semakin mudah dijangkau masyarakat. Dengan hadir di MPP Kota Tangerang, pelanggan bisa mendapatkan layanan yang lebih cepat dan efisien,” jelas Doddy.
Mal Pelayanan Publik Kota Tangerang sendiri merupakan pusat layanan terpadu yang mengintegrasikan puluhan layanan dari berbagai instansi pemerintah, BUMD, hingga lembaga. Hadirnya Perumda Tirta Benteng di MPP menjadi bagian dari komitmen pemerintah daerah dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik.
MPP Kota Tangerang adalah wajah pelayanan pemerintah yang modern. Semakin banyak layanan yang hadir di sini, semakin mudah pula masyarakat mendapatkan pelayanan terbaik. Dengan dibukanya gerai ini, Perumda Tirta Benteng berharap dapat terus meningkatkan kepuasan pelanggan dan mendukung program Smart City yang terus dikembangkan oleh Pemerintah Kota Tangerang.(Mela)
